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物業好管家 危難見真情

作者:  文章來源:  字體:   發布時間:2019-12-02 21:57:55

2019年12月2日,家住魏寨村委會20號樓2單元業主來到物業前臺送來二面錦旗,一面上面寫著“老人突發病 危難見真情”,另一面上面寫著“物業好管家 業主貼心人”這十六個字表達了業主對河南省信原物業服務有限公司員工工作的充分肯定,鼓勵員工更加用心的為業主提供幫助和服務。

11月24日下午15點左右,東湖灣小區一位80多歲老人突然暈倒在小區,當時正在小區巡邏的工作人員翟宗習、陳奇、賈利明發現這一情況后在第一時間快步上前,公序班長項宏利急時撥打120急救電話,又去找到老人的家人,并及時通知魏寨村村衛生室大夫。

天氣寒冷,地面較涼,公序員翟宗習、陳奇兩人脫下自已的棉衣一個當枕頭、一件蓋在老人身上等待救護車。期間魏寨村衛生所大夫趕來,他認真進行了檢查,翻看了老人的瞳孔后確定老人已無生命體征,遺憾地說:“已經來不及了”,救護車沒有來到,老人就去世了。

過后,有人企圖挑撥家屬向物業發難,企圖將老人去世的責任推給物業。但業主到監控室調取監控后,明白了真相。物業三保安雖則沒能挽回老人的生命,但他們冒著可能被冤枉的風險,決然伸出援手,讓老人在溫暖安詳中離世,已經盡到了職責。家屬非但沒有聽信謠言反而來到物業說了很多感謝的話,尤其是對物業保安不怕擔責,勇于施救給與了高度評價,并送來了錦旗表示感激之意。

收到錦旗的公序員說,看見老人暈倒,我們不敢猶豫,馬上救人,這是我們信原物業公司經常培訓的,面對這種緊急情況,救人是第一位的。公序員的全心全意為業主著想的態度及突發事件的處理讓業主深受感動,魏寨村委會得知情況后和業主一起送來第二面錦旗。東湖灣三保安為公司贏得了良好的口碑,信原物業決定給予翟宗習、陳奇、賈利明每人500元經濟獎勵,并全站通報表揚,望服務站全體員工學習發揚“用心相伴每一天”的服務理念,為信原物業的發展贏得榮譽。( 通訊員 蔡蕊)



責任編輯:崔莎莎

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